Добрый день!Скажите,а куда подевался весь аасортимент пельменей с вашего сайта?У вас меню пельменей сократилось?
Мы не понимаем вопроса. Как все было, так все и осталось. Мало того, на следующей неделе появится новое направление. Следите за новостями.
Были у вас на кронверкском 28 сентября в 14-15 часов дня; заказали 2 блюда: 20 пельменей и хинкали 3 шт.В итоге принесли 19 пельменей , а про хинкали вообще забыли,ждали мы его минут 30,не дождались, официантка сказала, что повар забыл ????? приготовить! Никто даже не извинился за произошедшее
Спасибо за приятный вечер в Пельмении на Разъезжей. Уютно, спокойно, в меру музыка звучит и общаться легко, не напрягая голоса. Вкусные пельмени и фасолевый суп, а также десерты: тирамису и фисташковое мороженое. Моя компания довольна и я тоже. Милая и приятная официантка Полина, спасибо!
Это возмутительно! Являюсь постоянным гостем заведения ,но протяжении 1.5 лет .И если на неприветливых официантов и косяки в обслуживании всегда закрывал глаза ,то качество кухни простить не могу! Сегодня ,17.09. был в Пельмении на Кронверском . В 13:13 сделал заказ -Хинкали и Квас .Квас принесли сразу .Через ТРИДЦАТЬ минут ожидания ,приносят порцию из 7 хинкали ,5 из которых полная некондиция! .Разваренные,с трещинами ,из них вытек сок ,хинкали плавают в этом соку! Ни повар ,ни официант не удосужились проверить качество блюда перед тем ,как его отдавать гостю ! На мои претензии ,мне сухо сказали "Извините.Можем сделать еще раз ,но ждать нужно еще15 минут".Я не могу себе позволить столько времени проводить за праздным обедом !В итоге голодный ушел ,расплатившись за квас ,пол кружки которого выпил в ожидании.Попытки связаться с службой качества по телефону +7 (906) 228-25-65 не привели к успеху -"Абонент не доступен".Заказ # 32099 стол #3.Принят в 13:13 ,печать пречека 13:47. Обслуживала официант Ольга -считаю ,абсолютно непрофессионально себя повела в данной ситуации .
Добрый вечер. Приносим свои извинения и постараемся реабилитироваться.
Очень уютно сидеть у окошечка и наблюдать за прохожими,курсирующими вдоль Фонтанки) Понравилось обслуживание - навязчиво над душой не стоят,но в нужную минуту оказываются рядом с очередной тарелкой вкусностей) Булочки восторг просто!)впервые в жизни ел суп-пюре фасолевый, теперь знаю с чего начинать прививать любовь детей к фасоли:) Хинкали показались недостаточно сочными(но вкусные),во всяком случае в москве кушали немножко другие. В любом случае место оправдывает свои отзывы и с удовольствием посоветуем друзьям!) Ах,да,плейлист настолько разношерстный)))тут и турецкие мотивы и лаунж и старые-добрые Чайфы)
Бывая в Петербурге, непременно посещаем Ваш ресторан. Были на Фонтанке и на Разъезжей. Очень нравится. Все очень вкусно, перепробовали уже многие из Ваших блюд. Прекрасное обслуживание, очень быстрое. Цена вполне приемлемая. Всем друзьям рекомендуем Вас, так что ждите гостей из Москвы. Ну и мы обязательно к Вам еще придем! Желаем успехов! Михаил, Ольга
Все супер!!! Молодцы! Обожаем Ваше заведение. Все всегда вкусно, красивое, уютно, вежливо. Обедаем там каждый раз, когда бываем в Санкт-Петербурге. (Положите, пожалуйста, подушки на высокие стулья в зале, а то больно сидеть) Спасибо!
Здравствуйте, хочу отметить: 1. При заказе несколько раз пытались прочитать qr-код с дисконтной карты, оба раза неудачно. Т.е. с заказа на карту ничего не ушло. И это не первый раз. 2. Когда беру пельмени с собой в замороженном виде, цена такая же как и на приготовленные с обслуживанием в кафе. Обычно на вынос бывают скидки. 3. Если на вынос скидок не предвидится, то просьба упаковывать замороженные пельмени в пакеты сохр.холод, это актуальнодля тех кто захотел увезти с собой и приготовить. С уважением, Владимир
Добрый вечер. Если бывают проблемы со сканированием, то официантки должны сообщить нам Ваши данные, чтобы мы могли внести Ваши балы в ручном режиме. На "заморозку" - скидка 20%. По поводу всех вопросов мы просим Вас звонить по тел. Горячей линии (который указан на меню-салфетках). Спасибо Вам. Мы все исправим.
Очень непрофессионально обсуждать клиентов при других клиентах. 30.08.2015 в 14.20 на разьезжей
Все довольно вкусно, спасибо. Но вот обслуживание желает оставлять лучшего.
Ресторан на кронверском : Кухня традиционно хороша, расстроило обслуживание, Второй раз подряд встречаю неприветливых официантов кассиров , девушка без бейджа назвавшая себя Кариной, крайне негативно общается с гостями. Прическа у нее конечно хороша , но и общение с гостями должно быть на высоте - " такой хоккей нам не нужен"
В Июне обедали с друзьями из США. Они в восторге от вареников с вишней...!!! Радует Ваш постоянный высокий уровень.
Ужинал 08.08.15 с ребенком, вкусно и сытно. Но большинсто сортов пива из предложенного в меню отсутствует. Хотел сделать заказ на 14.00 сегодня, позвонил в 12.20 но в ответ - звоните за 30 минут. Запомнить нельзя что-ли или записать? Плюсы перевешивают минусы. Будем обедать и вернемся еще не раз
Сегодня были второй раз. Заказали заранее. Все вкусно спасибо
Тесто очень солёное. Даже в варениках. Я понимаю, что большинство населения России съедает огромное количество соли и даже не замечает, но не все же такие. Подсолить можно всегда, а вот преснее сделать уже никак. А так всё вкусно! Надеюсь, просьба будет услышана!
Ребята, заведение классное. В английской версии меню-подложки ошибка в слово "мясо", оно написано как meet вместо meat. :)
Очень вкусно и сытно. Хорошее итальянское "питкое" вино
Интерьер мрачноват, но в целом достаточно уютно. Играет фоном психоделическая музыка, но в целом тоже неплохо. С уважением, Каллен.
В июле обедали с мужем и ребенком на Горьковской, напротив зоопарка. Кухня порадовала, все вкусно. Но вот что непродумано: ресторан находится напротив зоопарка, туда заходит очень много посетителей с детьми. Но этого в ресторане не замечают. Никто не догадывается принести детские приборы вместо огромных вилок, тарелки с пельменями для ребенка "украшают" красным перцем, в туалете нет детского сиденья, подставки под высокую раковину. Это же все мелочи, которые нетрудно исправить и которые решают так много проблем. Подумайте об этом, пожалуйста.
Так получилось, что побывала в нескольких в ваших заведениях в течение одного месяца. Хотелось бы выразить свое восхищение и кухней, и персоналом, и интерьерами. Продолжайте в том же духе!
